Hotellit ja majoitus · Majoitus-paketti
Jokainen huone myydään kerran. Jokainen vieras muistetaan.
Route Royal pyörittää hotellia, lomakeskusta tai huvilaa yhdellä alustalla vieraalle annetusta hinnasta kutsuun palata: huoneet ja hinnat, suoravaraukset ja kanavasi, saapumiset ja vastaanotto, kerrossiivous ja kunnossapito, foliot ja yöajo sekä vieraan koko tarina. Ja Q, sisäänrakennettu tekoäly, pitää aamun hallinnassa.
- tapaa myydä majoitus: huoneet, sviitit, kokonaiset huvilat ja yksittäiset vuoteet
- 4
- tapaa taata varaus, myöhemmästä maksusta ennakkomaksuun
- 4
- maan majoitusverot valmiina: Mauritius, Australia ja Etelä-Afrikka
- 3
Yksi majoitus alusta loppuun
Seuraa varausta 2418 tarjouksesta kutsuun palata.
Majoitus on monta pientä lupausta: hinta, huone, lisätyynyt, oikein jaettu lasku. Route Royal pitää jokaisen niistä varauksen tietueella. Vieritä eteenpäin ja seuraa, kuinka kolme yötä Deluxe King -huoneessa Mauritiuksella tarjotaan, varataan, valmistellaan, kirjataan sisään, hoidetaan ja kirjataan ulos.
Varaus 2418
Kirjautunut ulosDeluxe King · 18.–21. marraskuuta · 2 vierasta
- Yöt
- 3
- Toiveet
- 2
- Viestit
- 6
Majoitus tähän asti
- Tarjottu
- Varattu
- Valmisteltu
- Kirjautunut sisään
- Majoittuneena
- Siivottu
- Kirjautunut ulos
- Kutsuttu takaisin
Toiminta
- Kiitos lähetetty, kutsuttu takaisin
- Maksettu ja laskutettu
- Huone siivottu, minibaari täydennetty
01·Tarjous
Hinnoiteltu yö kerrallaan.
Hintasuunnitelma hinnoittelee jokaisen kolmesta yöstä, aamiainen kahdelle pakettina, ja tarkistaa vähimmäisoleskelun ja jokaisen rajoituksen. Tarjous säilyttää jokaisen yön sellaisena kuin se hinnoiteltiin, joten myöhempi hinnanmuutos ei koskaan siirrä sitä.
- Kausihinnat ja johdetut hinnat
- Paketit
- Vähimmäisoleskelu ja rajoitukset
Kysy Q:ltaMitä voimme tarjota Martineille 18.–21. marraskuuta?
Toimii näillä Majoitus-paketti
02·Varaus
Varattu omalla sivustollasi, pidetty heti.
Vieraat varaavat verkkosivustollasi. Huone pidetään heille sillä hetkellä, kun he aloittavat maksun, ja vahvistetaan ennakkomaksulla, ja sama varausmoottori myy kanavillesi, joten viimeinen huone myydään vain kerran.
- Suoravarausmoottori
- Vanhenevat alustavat varaukset
- Yksi huone, myyty kerran
Toimii näillä Verkkosivut
03·Valmistelu
Valmiina ennen laskeutumista.
Ennakkoviesti lähtee vieraiden kielellä, ja he rekisteröityvät vierasportaalissa, lisäävät toisensa seuralaisiksi, pyytävät lentokenttäkuljetuksen ja valitsevat myöhäisen uloskirjautumisen. Heidän mieltymyksensä edelliseltä kerralta ovat jo tallessa.
- Vierasportaali
- Mieltymykset muistetaan
- Suostumus käyttötarkoituksittain
Kysy Q:ltaLähetä Martineille ennakkoviesti
Toimii näillä Viestintä
04·Sisäänkirjautuminen
Huone 101 valmiina odottamassa.
Vastaanoton taulu näyttää saapumisen kohteen oman päivämäärän mukaan. Huone 101 on osoitettu, kerrossiivous on tarkastanut ja vapauttanut sen, ja avain tulee lukkotoimittajaltasi. Viesti valmiista huoneesta lähtee heti, kun huone on valmis.
- Vastaanoton taulu
- Huone osoitettu
- Avaimet lukkojärjestelmästäsi
Toimii näillä Majoitus-paketti
05·Majoitus
Jokaisella toiveella vastuuhenkilö, jokainen veloitus foliolle.
Vieraat pyytävät portaalista lisätyynyjä, ja toiveella on vastuuhenkilö, kunnes se on hoidettu. Illallinen veloitetaan huoneelle ravintolasi kassajärjestelmästä vieraiden omaan folioikkunaan.
- Toiveet vastuuhenkilöineen
- Veloitukset huoneelle
- Folioikkunat
Kysy Q:ltaMitä huoneelle 101 on vielä auki?
Toimii näillä Majoitus-paketti
06·Siivous
Siivottu vieraiden ehdoilla.
Huone 101 on kerrossiivouksen suunnitelmassa jatkava huone. Se etenee varatusta siivotuksi ja tarkastetuksi, minibaari täydennetään kerrosvarastosta, ja tippuvasta hanasta tulee työtilaus, joka tarkastetaan, kun se on korjattu.
- Huoneiden tilat
- Minibaari- ja liinavaatevarasto
- Työtilaukset
Kysy Q:ltaMitkä huoneet ovat valmiina saapujille?
Toimii näillä Majoitus-paketti
07·Uloskirjautuminen
Oikein jaettu lasku.
Huone laskutetaan sen varanneelta yritykseltä ja illalliset vierailta, kumpikin omalla laskullaan, ja Mauritiuksen ALV ja turistimaksu lasketaan yö kerrallaan. Yöajo sulkee päivän vasta, kun rahat täsmäävät.
- Yritys ja vieraat maksajina
- Majoitusverot maittain
- Yöajo
Toimii näillä Majoitus-paketti
08·Kutsu takaisin
Muistetaan seuraavalla kerralla.
Majoitus liitetään vieraiden historiaan heidän mieltymystensä kanssa. Q laatii kiitoksen ja kutsun palata, ja se lähtee vain niille vieraille, joiden suostumus sen sallii.
- Majoitushistoria
- Q:n laatima kiitos
- Lähetetty suostumuksella
Kysy Q:ltaLaadi kiitosviesti tämän viikon lähtijöille
Toimii näillä Viestintä
Alusta osa osalta
Kaikki, minkä varassa hotelli pyörii.
Huoneet, hinnat, varaukset, suoravarauksesi ja kanavasi, vastaanotto, kerrossiivous, vieraat, foliot ja varasto. Valitse osa nähdäksesi, mitä se sisältää.
Jokainen huone, sviitti, huvila ja vuode.
Q, sisäänrakennettuna
Koko talo yhden kysymyksen päässä.
Q on Route Royalin sisäinen tekoäly. Se lukee samat saapujat, huoneet ja toiveet kuin tiimisi ja laatii luonnokset lähetettävistä viesteistä, joten aamun katsaus hoituu muutamalla kysymyksellä.
- Toimii kysyjänä, hänen oikeuksiensa puitteissa
- Kysyy ennen kuin muuttaa, varaa tai lähettää mitään
- Ei koskaan myy huonetta, jota se ei näe, eikä myönnä hyvityksiä tai avaimia
Käytätkö mieluummin Claudea tai ChatGPT:tä?
Yhdistä ne mukautettuina liittiminä. Route Royal on täydellinen MCP-palvelin, joten jo käyttämäsi tekoäly voi työskennellä vieraidesi, varaustesi ja viestiesi parissa antamiesi oikeuksien puitteissa.
Näin Route Royal toimii tekoälyn kanssaQ:n kanssaTi 7.00
Sinä: Ketkä saapuvat tänään?
Yksitoista saapujaa. Kaksi on palaavia vieraita, ja Martinit pyysivät lentokenttäkuljetusta huomenna klo 7.00.
Sinä: Mitkä huoneet ovat valmiina saapujille?
Seitsemän on tarkastettu. Huone 214 on siivottu ja odottaa tarkastusta, ja 305 on epäkunnossa, kunnes hana on korjattu.
Sinä: Mitä vierailta on vielä auki?
Kolme toivetta: lisätyynyt huoneeseen 101, pinnasänky huoneeseen 118 ja myöhäinen uloskirjautuminen huoneelle 220.
Sinä: Laadi tervetuloviesti iltapäivän saapujille
Tässä luonnokset englanniksi ja ranskaksi. Hyväksy ne, niin ne lähtevät huone valmis -viestin mukana.
Sinä: Laadi kiitosviesti tämän viikon lähtijöille
Tässä luonnos. Se lähtee niille 23 vieraalle, joiden suostumus sen sallii.
Koko hotelli
Rakennettu kaikille vastaanotosta kerroksiin.
Johto, vastaanotto sekä kerrossiivous- ja kunnossapitotiimit työskentelevät samojen majoitusten ja huoneiden parissa, kukin näkymällä ja käyttöoikeuksilla, joita työ vaatii.
Yksi alusta
Kahdeksan työkalua, yksi majoitus.
Useimmat hotellit käyttävät PMS-järjestelmää, varausmoottoria, vieraslistaa, viestintätyökalua ja kerrossiivoussovellusta, ja varasto on taulukoissa. Route Royalissa ne ovat yksi tietue, joka seuraa vierasta tarjouksesta seuraavaan majoitukseen.
- Hotellijärjestelmä (PMS)Majoitus-paketti
- VarausmoottoriVerkkosivut
- Vieraslista taulukossaMyynnin CRM
- VierasviestintätyökaluViestintä
- KerrossiivoussovellusMajoitus-paketti
- HuoltopäiväkirjaMajoitus-paketti
- Varastolistat osastovarastoilleMajoitus-paketti
- Somejulkaisujen ajastinMarkkinointi
Kysymyksiä
Mitä hotellit meiltä kysyvät
Millaisia kohteita sillä voi pyörittää?
Hotelleja ja lomakeskuksia huonetyyppeineen, yksilöllisiä huviloita, kokonaan tai huoneittain myytäviä huviloita sekä huoneistohotelleja pitkiin majoituksiin. Yksittäisiä vuoteita voi myydä erikseen, ja yksi toimija voi pyörittää niitä kaikkia eri kohteissa ja maissa.
Yhdistyykö se Booking.comiin, Expediaan ja Airbnb:hen?
Kyllä, sertifioidun kanavanhallinnan kautta, joka pitää hintasi ja saatavuutesi samassa tahdissa Booking.comin, Expedian, Airbnb:n ja Vrbon kanssa. Jokainen kanava myy samoista huoneista kuin oma sivustosi.
Pidämmekö nykyisen PMS-järjestelmämme?
Ette. Route Royal on hotellijärjestelmä varauksista yöajoon. Se ei toimi toisen, myös maksuja käsittelevän PMS-järjestelmän rinnalla, joten keskustele kanssamme esittelyssä varaustesi ja alkusaldojesi siirtämisestä.
Pyörittääkö se ravintolaamme?
Se yhdistyy ravintolasi kassajärjestelmään, joten talossa majoittuvat vieraat voivat veloittaa ateriat huoneelleen. Sillä ei ole omaa kassajärjestelmää, ruokalistoja eikä pöytävarauksia.
Entä spa, ryhmät ja tapahtumat?
Spahoidot ja aktiviteetit varataan terapeuteille ja laitteille, ryhmät saavat huonekiintiöitä toteutumaseurannan ja huonelistojen kera, ja häille ja tapahtumille on juhlatilat, tarjoukset ja tilaisuuksien työmääräykset.
Missä maissa se toimii?
Mauritiuksella, Australiassa ja Etelä-Afrikassa, ja kunkin maan majoitusverot lasketaan kohteittain, öittäin ja vieraittain, mukaan lukien Mauritiuksen turistimaksu ja pitkiä majoituksia koskevat säännöt Australiassa ja Etelä-Afrikassa.
Hoitaako se tuotonhallinnan?
Se raportoi käyttöasteen, ADR:n ja RevPAR:n jokaiselta suljetulta päivältä ja yhdistyy käyttämääsi tuotonhallintajärjestelmään. Se ei ennusta kysyntää eikä aseta hintoja itse.
Mitä se maksaa?
Valitse tilaus tiimisi koon mukaan, aloittaen ilmaisella kokeilulla, ja lisää Majoitus-paketti huoneita ja hintoja, varauksia, vastaanottoa, kerrossiivousta, folioita ja varastoa varten. Paketti hinnoitellaan kanssasi, joten varaa esittely.
Yksi majoitus, yksi tietue
Tuo meille yksi majoitus. Käydään se läpi yhdessä.
Esittelyssä viemme yhden varauksistasi tarjouksesta uloskirjautumiseen Route Royalissa: huoneen ja sen hinnan, vastaanoton, kerrossiivouksen ja folion. Paketti hinnoitellaan siellä kanssasi.