01 / 05·Páginas de reserva
Una página de reserva para todo lo que ofreces.
Dale a cada servicio su propia página, desde una reunión o una visita hasta una mesa, un alquiler o una sesión de grupo con plazas. Los invitados eligen la hora que les va bien, y un formulario de enrutamiento puede llevar a cada uno a la reserva y la persona adecuadas.
Pregunta a Q¿Qué tipos de reserva ofrecemos?
- Páginas de reserva alojadas
- Sesiones de grupo con plazas
- Formularios de enrutamiento
02 / 05·Disponibilidad y calendarios
Solo las horas que de verdad puedes cumplir.
Horario laboral, zonas horarias, márgenes, antelación mínima y límites diarios deciden qué se puede reservar. Los calendarios de Google y Outlook se sincronizan en ambos sentidos, iCloud bloquea las horas ocupadas y las ausencias cierran la agenda.
Pregunta a Q¿Qué hay libre el jueves por la tarde?
- Sincronización bidireccional con Google y Outlook
- Márgenes, antelación y límites
- Ausencias
03 / 05·Programación de equipo y recursos
La persona adecuada, y la sala que necesita.
Reparte las reservas en el equipo por turnos, según quién lleva más tiempo sin reservas o por peso, o encuentra una hora en la que estén libres todos los necesarios. Salas, vehículos e inmuebles se reservan igual, cada uno con su propio horario.
Pregunta a Q¿Quién se encarga de las visitas del sábado?
- Por turnos y colectivas
- Salas, vehículos e inmuebles
- Reservas periódicas
04 / 05·IA en la agenda
Pregunta a Q y la agenda se mueve.
Q conoce cada reserva, calendario y horario. Pregúntale qué hay libre, reserva a alguien, mueve una reunión o bloquea la semana que viene. Todo lo que Q cambia espera tu aprobación.
Pregunta a QPasa mi cita de las tres al viernes a las diez
- Disponibilidad en palabras claras
- Reserva, mueve o cancela
- Nada cambia sin tu aprobación
05 / 05·Confirmaciones y recordatorios
Confirmado, recordado y presente el día de la cita.
Los invitados reciben una confirmación con invitación de calendario y enlace de vídeo, y después recordatorios por email y SMS, con enlaces para reprogramar o cancelar por su cuenta. El agente de voz puede llamar para confirmar, recordar o hacer seguimiento de una ausencia.
Pregunta a Q¿Quién no se presentó esta semana?
- Recordatorios por email y SMS
- Enlaces de Meet, Teams y Zoom
- Llamadas de voz con IA