Hopp til hovedinnhold

Hotell og overnatting · Pakke: Hotell

Hvert rom solgt én gang. Hver gjest husket.

Route Royal kjører et hotell, en resort eller en villa på én plattform, fra prisen en gjest får til invitasjonen tilbake: rom og priser, direktebookinger og kanalene dine, ankomster og resepsjonen, housekeeping og vedlikehold, folioer og nattrevisjonen, og gjestens hele historie. Med Q, den innebygde KI-en, som holder morgenen i sjakk.

Book en demoStart gratis prøveperiode
måter å selge et opphold på: rom, suiter, hele villaer og enkeltsenger
4
måter å garantere en booking på, fra betal senere til depositum
4
lands oppholdsavgifter innebygd: Mauritius, Australia og Sør-Afrika
3
Forhåndsregistrering fullførtBestilling 2418 · 2 gjester
Kanalbooking: Garden SuiteVia channel manageren din · nå nettopp
Direktebooking: Deluxe King, 3 netterNettstedet ditt · depositum mottatt

Ett opphold, fra start til slutt

Følg bestilling 2418 fra tilbudet til invitasjonen tilbake.

Et opphold er mange små løfter: prisen, rommet, de ekstra putene, regningen delt riktig. Route Royal holder hvert eneste ett på bookingens post. Rull videre og se tre netter i et Deluxe King på Mauritius bli tilbudt, booket, forberedt, sjekket inn, tatt vare på og sjekket ut.

Bestilling 2418

Sjekket ut
Netter
3
Forespørsler
2
Meldinger
6

  1. 01·Tilbud

    Priset natt for natt.

    Prisplanen priser hver av de tre nettene, med frokost for to som pakke, og sjekker minimumsopphold og hver restriksjon. Tilbudet beholder hver natt slik den ble priset, så en senere prisendring flytter den aldri.

    • Sesongpriser og avledede priser
    • Pakker
    • Minimumsopphold og restriksjoner

    Spør QHva kan vi tilby familien Martin 18.–21. november?

    Kjører på Pakke: Hotell

  2. 02·Booking

    Booket på ditt eget nettsted, holdt av med én gang.

    Gjestene booker på nettstedet ditt. Rommet holdes av i det øyeblikket de begynner å betale og bekreftes med depositumet, og den samme motoren selger til kanalene dine, så det siste rommet bare blir solgt én gang.

    • Direktebookingmotor
    • Reservasjoner som utløper
    • Ett rom, solgt én gang

    Kjører på Nettsider

  3. 03·Forberedelse

    Klart før de lander.

    En melding før ankomst går ut på gjestenes språk, og de registrerer seg i gjesteportalen, legger hverandre til som medreisende, bestiller flyplasstransport og velger sen utsjekk. Preferansene deres fra forrige opphold ligger allerede inne.

    • Gjesteportal
    • Preferanser husket
    • Samtykke per formål

    Spør QSend familien Martin meldingen før ankomst

    Kjører på Kommunikasjon

  4. 04·Innsjekk

    Rom 101, klart og ventende.

    Resepsjonstavlen viser ankomsten på anleggets egen dato. Rom 101 er tildelt, housekeeping har inspisert og frigitt det, og nøkkelen kommer fra låsleverandøren din. En melding om at rommet er klart, går ut når det er det.

    • Resepsjonstavle
    • Rom tildelt
    • Nøkler fra låssystemet ditt

    Kjører på Pakke: Hotell

  5. 05·Opphold

    Hver forespørsel har en ansvarlig, hver belastning havner på folioen.

    Gjestene ber om ekstra puter fra portalen, og forespørselen har en ansvarlig til den er utført. Middagen belastes rommet fra restaurantens kassasystem, i gjestenes eget foliovindu.

    • Forespørsler med en ansvarlig
    • Belastning på rommet
    • Foliovinduer

    Spør QHva er fortsatt åpent for rom 101?

    Kjører på Pakke: Hotell

  6. 06·Rengjøring

    Rengjort rundt gjestene.

    Rom 101 står som stayover på housekeeping-planen. Det går fra opptatt til rent til inspisert, minibaren fylles på fra etasjelageret, og en dryppende kran blir en arbeidsordre som kontrolleres når den er fikset.

    • Romstatuser
    • Lager for minibar og lintøy
    • Arbeidsordrer

    Spør QHvilke rom er klare for ankomster?

    Kjører på Pakke: Hotell

  7. 07·Utsjekk

    En regning delt riktig.

    Rommet går til selskapet som booket det, og middagene til gjestene, hver på sin egen faktura, med mva. og turistavgift på Mauritius beregnet natt for natt. Nattrevisjonen lukker dagen først når pengene går i balanse.

    • Selskap og gjester som betalere
    • Oppholdsavgifter per land
    • Nattrevisjon

    Kjører på Pakke: Hotell

  8. 08·Inviter tilbake

    Husket til neste opphold.

    Oppholdet legges til gjestenes historikk sammen med preferansene deres. Q lager utkast til takken og en invitasjon tilbake, og den går bare til gjestene som har gitt samtykke til det.

    • Oppholdshistorikk
    • Takk skrevet av Q
    • Sendt med samtykke

    Spør QLag et takk til ukens avreiser

    Kjører på Kommunikasjon

Plattformen, modul for modul

Alt et hotell kjører på.

Rom, priser, reservasjoner, direktebookingene og kanalene dine, resepsjonen, housekeeping, gjester, folioer og lager. Velg en modul for å se hva den inneholder.

Rom og arealerPakke: Hotell

Hvert rom, hver suite, villa og seng.

Legg opp hvert anlegg slik det er bygget, selg romtyper før du tildeler et rom, og hold senger, gjester og den lovlige grensen fra hverandre.

Planløsning
BygningerEtasjerRomSuiterFellesarealer
Det du selger
RomtyperRom og suiterHele villaerVillaer hele eller per romEnkeltsenger
Belegg
SengerSoveplasserMaks antall gjesterLovlig maks antall personer
Tilgjengelighet
Trinnfri adkomstRullestoltilpassetTilpasset badVisuell alarmHørselsstøtte
Neste stoppBook en demo

Q, innebygd

Hele huset, ett spørsmål unna.

Q er KI-en inni Route Royal. Den leser de samme ankomstene, rommene og forespørslene som teamet ditt, og lager utkast til det som skal sendes, så morgenmøtet blir noen få spørsmål.

  • Jobber som den som spør, innenfor vedkommendes tillatelser
  • Spør før den endrer, booker eller sender noe
  • Selger aldri et rom den ikke kan se, og utsteder aldri refusjoner eller nøkler

Foretrekker du Claude eller ChatGPT?

Koble dem til som egendefinerte tilkoblinger. Route Royal er en komplett MCP-server, så KI-en du allerede bruker, kan jobbe med gjestene, bookingene og meldingene dine innenfor tillatelsene du gir.

Slik fungerer Route Royal med KI

Med QTir 07:00

  1. Du: Hvem kommer i dag?

    Elleve ankomster. To er gjester som kommer tilbake, og familien Martin har bedt om flyplasstransport kl. 07:00 i morgen.

  2. Du: Hvilke rom er klare for ankomster?

    Sju er inspisert. Rom 214 er rent og venter på inspeksjon, og 305 er ute av drift til kranen er fikset.

  3. Du: Hva er fortsatt åpent fra gjestene?

    Tre forespørsler: ekstra puter til 101, en barneseng til 118 og sen utsjekk for 220.

  4. Du: Lag en velkomstmelding til ettermiddagens ankomster

    Her er utkast på engelsk og fransk. Godkjenn dem, så går de ut sammen med meldingen om at rommet er klart.

  5. Du: Lag et takk til ukens avreiser

    Her er et utkast. Det går til de 23 gjestene som har gitt samtykke til det.

Hele anlegget

Bygget for alle, fra resepsjonen til etasjene.

Ledelsen, resepsjonen og teamene i housekeeping og vedlikehold jobber alle på de samme oppholdene og rommene, hver med den visningen og de tillatelsene jobben krever.

Se hvert anlegg, hver natt og hver eier på ett sted.

Én plattform

Åtte verktøy, ett opphold.

De fleste hoteller kjører et PMS, en bookingmotor, en gjesteliste, et meldingsverktøy og en housekeeping-app, med lageret i regneark. I Route Royal er de én post som følger gjesten fra tilbudet til neste opphold.

Det hoteller sjonglerer med i dagI Route Royal
PriserValgfri plan, pluss Pakke: HotellRom og priser, reservasjoner og grupper, resepsjonen, housekeeping og vedlikehold, folioer og nattrevisjon, eieroppgjør samt lager og innkjøp. Priset sammen med deg i en demo.Book en demo

Spørsmål

Hva hoteller spør oss om

Hvilke typer anlegg kan det kjøre?

Hoteller og resorter med romtyper, unike villaer, villaer som selges hele eller per rom, og leilighetshoteller for langtidsopphold. Enkeltsenger kan selges for seg, og én operatør kan kjøre alle sammen, på tvers av anlegg og land.

Kobles det til Booking.com, Expedia og Airbnb?

Ja, via en sertifisert channel manager, som holder prisene og tilgjengeligheten din i takt med Booking.com, Expedia, Airbnb og Vrbo. Hver kanal selger fra de samme rommene som ditt eget nettsted.

Beholder vi dagens PMS?

Nei. Route Royal er hotellsystemet, fra reservasjoner til nattrevisjonen. Det kjører ikke ved siden av et annet PMS som også tar betalt, så snakk med oss i en demo om å flytte over bookingene og inngående saldoer.

Kjører det restauranten vår?

Det kobles til restaurantens kassasystem, så gjester som bor på hotellet, kan belaste måltider på rommet. Det har ikke eget kassasystem, egne menyer eller bordbestilling.

Hva med spa, grupper og arrangementer?

Spabehandlinger og aktiviteter bookes mot terapeuter og utstyr, grupper får romblokker med pickup og romlister, og bryllup og arrangementer har lokaler, tilbud og arrangementsordrer.

Hvilke land fungerer det i?

Mauritius, Australia og Sør-Afrika, med hvert lands oppholdsavgifter beregnet per anlegg, natt og gjest, inkludert turistavgiften på Mauritius og reglene for langtidsopphold i Australia og Sør-Afrika.

Gjør det revenue management?

Det rapporterer belegg, ADR og RevPAR for hver lukkede dag, og kobles til revenue management-systemet du bruker. Det lager ikke etterspørselsprognoser og setter ikke priser på egen hånd.

Hva koster det?

Velg en plan etter størrelsen på teamet ditt, med en gratis prøveperiode til å begynne med, og legg til Hotellpakken for rom og priser, reservasjoner, resepsjonen, housekeeping, folioer og lager. Pakken prises sammen med deg, så book en demo.

Selger eller utvikler du eiendomEiendom

Ett opphold, én post

Ta med et opphold. Vi kjører det sammen med deg.

I en demo tar vi én av bestillingene dine fra tilbud til utsjekk i Route Royal: rommet og prisen, resepsjonen, housekeeping og folioen. Der priser vi også pakken sammen med deg.

Book en demo