Hoppa till innehållet

Hotell och logi · Paket: Hotell

Varje rum sålt en gång. Varje gäst ihågkommen.

Route Royal kör ett hotell, en resort eller en villa på en plattform, från priset en gäst får till inbjudan tillbaka: rum och priser, direktbokningar och dina kanaler, ankomster och receptionen, housekeeping och underhåll, folior och nattrevisionen, och gästens hela historia. Med Q, den inbyggda AI:n, som håller ordning på morgonen.

Boka en demoStarta en gratis provperiod
sätt att sälja en vistelse: rum, sviter, hela villor och enskilda bäddar
4
sätt att garantera en bokning, från betala senare till deposition
4
länders vistelseskatter inbyggda: Mauritius, Australien och Sydafrika
3
Förregistrering klarBokning 2418 · 2 gäster
Kanalbokning: Garden SuiteVia din channel manager · nyss
Direktbokning: Deluxe King, 3 nätterDin webbplats · deposition mottagen

En vistelse, från start till mål

Följ bokning 2418 från offerten till inbjudan tillbaka.

En vistelse är många små löften: priset, rummet, de extra kuddarna, notan delad på rätt sätt. Route Royal håller vart och ett på bokningens post. Scrolla vidare och se tre nätter i ett Deluxe King på Mauritius offereras, bokas, förberedas, checkas in, tas om hand och checkas ut.

Bokning 2418

Utcheckad
Nätter
3
Önskemål
2
Meddelanden
6

  1. 01·Offert

    Prissatt natt för natt.

    Prisplanen prissätter var och en av de tre nätterna, med frukost för två som paket, och kontrollerar minsta vistelse och varje restriktion. Offerten behåller varje natt som den prissattes, så en senare prisändring rubbar den aldrig.

    • Säsongspriser och härledda priser
    • Paket
    • Minsta vistelse och restriktioner

    Fråga QVad kan vi erbjuda familjen Martin 18–21 november?

    Körs på Paket: Hotell

  2. 02·Bokning

    Bokat på din egen webbplats, spärrat direkt.

    Gästerna bokar på din webbplats. Rummet spärras i samma stund som de börjar betala och bekräftas med depositionen, och samma motor säljer till dina kanaler, så det sista rummet säljs bara en gång.

    • Direktbokningsmotor
    • Spärrar som löper ut
    • Ett rum, sålt en gång

    Körs på Webbplatser

  3. 03·Förberedelse

    Redo innan de landar.

    Ett förankomstmeddelande går ut på gästernas språk, och de registrerar sig i gästportalen, lägger till varandra som medresenärer, beställer flygplatstransfer och väljer sen utcheckning. Deras preferenser från förra vistelsen finns redan sparade.

    • Gästportal
    • Preferenser ihågkomna
    • Samtycke per ändamål

    Fråga QSkicka förankomstmeddelandet till familjen Martin

    Körs på Kommunikation

  4. 04·Incheckning

    Rum 101, klart och väntande.

    Receptionstavlan visar ankomsten på anläggningens eget datum. Rum 101 är tilldelat, housekeeping har kontrollerat och släppt det, och nyckeln kommer från din låsleverantör. Ett meddelande om att rummet är klart går ut när det är det.

    • Receptionstavla
    • Tilldelat rum
    • Nycklar från ditt låssystem

    Körs på Paket: Hotell

  5. 05·Vistelse

    Varje önskemål har en ansvarig, varje debitering hamnar på folion.

    Gästerna ber om extra kuddar via portalen, och önskemålet har en ansvarig tills det är klart. Middagen debiteras rummet från restaurangens kassasystem, till gästernas eget foliofönster.

    • Önskemål med en ansvarig
    • Debitering på rummet
    • Foliofönster

    Fråga QVad är fortfarande öppet för rum 101?

    Körs på Paket: Hotell

  6. 06·Städning

    Städat runt gästerna.

    Rum 101 står som kvarboende i housekeeping-planen. Det går från belagt till städat till kontrollerat, minibaren fylls på från våningsförrådet, och en droppande kran blir en arbetsorder som kontrolleras när den är åtgärdad.

    • Rumsstatus
    • Lager för minibar och linne
    • Arbetsordrar

    Fråga QVilka rum är klara för ankomster?

    Körs på Paket: Hotell

  7. 07·Utcheckning

    En nota delad på rätt sätt.

    Rummet går till företaget som bokade det och middagarna till gästerna, var för sig på egen faktura, med moms och turistavgift på Mauritius beräknade natt för natt. Nattrevisionen stänger dagen först när pengarna balanserar.

    • Företag och gäster som betalare
    • Vistelseskatter per land
    • Nattrevision

    Körs på Paket: Hotell

  8. 08·Bjud in igen

    Ihågkommen till nästa vistelse.

    Vistelsen läggs till gästernas historik med deras preferenser. Q skriver tacket och en inbjudan tillbaka, och den går bara till de gäster vars samtycke tillåter det.

    • Vistelsehistorik
    • Tack skrivet av Q
    • Skickat med samtycke

    Fråga QSkriv ett tack till veckans avresande

    Körs på Kommunikation

Plattformen, modul för modul

Allt ett hotell kör på.

Rum, priser, reservationer, dina direktbokningar och kanaler, receptionen, housekeeping, gäster, folior och lager. Välj en modul för att se vad den innehåller.

Rum och ytorPaket: Hotell

Varje rum, svit, villa och bädd.

Lägg upp varje anläggning som den är byggd, sälj rumstyper innan du tilldelar ett rum, och håll isär bäddar, gäster och den lagliga gränsen.

Planlösning
ByggnaderVåningarRumSviterAllmänna utrymmen
Det du säljer
RumstyperRum och sviterHela villorVillor hela eller per rumEnskilda bäddar
Beläggning
BäddarSovplatserMax antal gästerLagligt maxantal personer
Tillgänglighet
Steglös entréRullstolsanpassatTillgängligt badrumVisuellt larmHörselstöd
Nästa hållplatsBoka en demo

Q, inbyggd

Hela huset, en fråga bort.

Q är AI:n inuti Route Royal. Den läser samma ankomster, rum och önskemål som ditt team och skriver utkast till det som ska skickas, så morgonmötet tar några frågor.

  • Arbetar som den som frågar, inom dennes behörigheter
  • Frågar innan den ändrar, bokar eller skickar något
  • Säljer aldrig ett rum den inte kan se och utfärdar aldrig återbetalningar eller nycklar

Föredrar du Claude eller ChatGPT?

Anslut dem som anpassade kopplingar. Route Royal är en komplett MCP-server, så den AI du redan använder kan arbeta med dina gäster, bokningar och meddelanden inom de behörigheter du ger.

Så fungerar Route Royal med AI

Med QTis 07:00

  1. Du: Vilka anländer idag?

    Elva ankomster. Två är återkommande gäster, och familjen Martin har bett om flygplatstransfer kl. 07:00 i morgon.

  2. Du: Vilka rum är klara för ankomster?

    Sju är kontrollerade. Rum 214 är städat och väntar på kontroll, och 305 är ur drift tills kranen är lagad.

  3. Du: Vad är fortfarande öppet från gästerna?

    Tre önskemål: extra kuddar till 101, en barnsäng till 118 och sen utcheckning för 220.

  4. Du: Skriv ett välkomstmeddelande till eftermiddagens ankomster

    Här är utkast på engelska och franska. Godkänn dem så går de ut med meddelandet om att rummet är klart.

  5. Du: Skriv ett tack till veckans avresande

    Här är ett utkast. Det går till de 23 gäster vars samtycke tillåter det.

Hela anläggningen

Byggt för alla, från receptionen till våningarna.

Ledningen, receptionen och teamen för housekeeping och underhåll arbetar alla på samma vistelser och rum, var och en med den vy och de behörigheter som jobbet kräver.

Se varje anläggning, varje natt och varje ägare på ett ställe.

En plattform

Åtta verktyg, en vistelse.

De flesta hotell kör ett PMS, en bokningsmotor, en gästlista, ett meddelandeverktyg och en housekeeping-app, med lagret i kalkylblad. I Route Royal är de en post som följer gästen från offerten till nästa vistelse.

Det hotell jonglerar med idagI Route Royal
PriserValfri plan, plus Paket: HotellRum och priser, reservationer och grupper, receptionen, housekeeping och underhåll, folior och nattrevision, ägarredovisningar samt lager och inköp. Prissätts tillsammans med dig i en demo.Boka en demo

Frågor

Det hotell frågar oss

Vilka typer av anläggningar kan det köra?

Hotell och resorter med rumstyper, unika villor, villor som säljs hela eller per rum, och lägenhetshotell för långa vistelser. Enskilda bäddar kan säljas för sig, och en operatör kan köra dem alla, över anläggningar och länder.

Kopplar det till Booking.com, Expedia och Airbnb?

Ja, via en certifierad channel manager, som håller dina priser och din tillgänglighet i takt med Booking.com, Expedia, Airbnb och Vrbo. Varje kanal säljer från samma rum som din egen webbplats.

Behåller vi vårt nuvarande PMS?

Nej. Route Royal är hotellsystemet, från reservationer till nattrevisionen. Det körs inte bredvid ett annat PMS som också tar betalt, så prata med oss i en demo om att flytta över era bokningar och ingående saldon.

Kör det vår restaurang?

Det kopplar till restaurangens kassasystem, så att boende gäster kan debitera måltider på rummet. Det har inget eget kassasystem, inga menyer och ingen bordsbokning.

Hur är det med spa, grupper och evenemang?

Spabehandlingar och aktiviteter bokas mot terapeuter och utrustning, grupper får rumsblock med avrop och rumslistor, och bröllop och evenemang har lokaler, offerter och eventordrar.

I vilka länder fungerar det?

Mauritius, Australien och Sydafrika, med varje lands vistelseskatter beräknade per anläggning, natt och gäst, inklusive turistavgiften på Mauritius och reglerna för långa vistelser i Australien och Sydafrika.

Sköter det intäktsstyrning?

Det rapporterar beläggning, ADR och RevPAR för varje stängd dag och kopplar till det revenue management-system du använder. Det prognostiserar inte efterfrågan och sätter inte priser på egen hand.

Vad kostar det?

Välj en plan efter teamets storlek, med start i en gratis provperiod, och lägg till Hotellpaketet för rum och priser, reservationer, receptionen, housekeeping, folior och lager. Paketet prissätts tillsammans med dig, så boka en demo.

Säljer eller utvecklar du fastigheterFastigheter

En vistelse, en post

Ta med en vistelse. Vi kör den tillsammans med dig.

I en demo tar vi en av dina bokningar från offert till utcheckning i Route Royal: rummet och priset, receptionen, housekeeping och folion. Där prissätter vi också paketet tillsammans med dig.

Boka en demo